제7장: 비상 대응

// 비상 경보 발령 체계 경보 수준 정의: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ [레벨 1] 주의 (Advisory) - 황색 ├── 잠재적 위협 감지 ├── 모니터링 강화 └── 대비 태세 점검 [레벨 2] 경계 (Warning) - 주황색 ├── 위협 확인 ├── 관계자 통보 ├── 대응 팀 대기 └── 대피 준비 [레벨 3] 비상 (Emergency) - 적색 ├── 즉각적 위험 ├── 대피 실시 ├── 비상 대응 가동 └── 외부 기관 연락 [레벨 4] 재난 (Catastrophe) - 흑색 ├── 대규모 재난 ├── 전면 대피 ├── 다기관 공조 └── 재난 본부 설치

// 동적 대피 유도 시스템 ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ AI 대피 경로 최적화 │ │ │ │ 입력: │ │ ├── 화재/위험 위치 (센서, 카메라) │ │ ├── 재실 인원 분포 (접근제어, 영상분석) │ │ ├── 대피로 상태 (문 개폐, 혼잡도) │ │ └── 특수 상황 (장애인, 부상자) │ │ │ │ 처리: │ │ ├── 위험 확산 예측 │ │ ├── 최적 경로 계산 (다익스트라/A*) │ │ ├── 혼잡 분산 알고리즘 │ │ └── 실시간 경로 업데이트 │ │ │ │ 출력: │ │ ├── 동적 유도등 방향 변경 │ │ ├── PA 구역별 안내 방송 │ │ ├── 모바일 앱 내비게이션 │ │ └── 비디오월 대피 현황 표출 │ └─────────────────────────────────────────────────────────────┘

// 비상 연락 에스컬레이션 [즉시 연락] ├── 119 (소방/구급) │ └── 화재, 의료 응급, 구조 ├── 112 (경찰) │ └── 범죄, 테러, 치안 └── 122 (해경) └── 해상 사고 [상황별 연락] ├── 가스 공사 (가스 누출) ├── 한전 (정전, 감전) ├── 상수도 사업소 (수도 파열) ├── 보건소 (감염병) └── 구청/시청 (대피소 운영) [내부 에스컬레이션] ├── 관제 센터 → 시설 관리자 (5분) ├── 시설 관리자 → 운영 책임자 (10분) ├── 운영 책임자 → 경영진 (15분) └── 경영진 → 이사회/언론 (30분)

// 대피 훈련 평가 기준 [필수 측정 항목] ├── 알람~대피 완료 시간 │ └── 목표: 건물 규모별 차등 (5분~15분) ├── 집결 인원 확인 시간 │ └── 목표: 대피 완료 후 3분 이내 ├── 취약 계층 대피 지원 │ └── 목표: 지원 인력 100% 배치 └── 비상 장비 작동 확인 └── 목표: 100% 정상 작동 [평가 등급] ├── A등급: 목표 시간 내 완료, 모든 항목 충족 ├── B등급: 목표 시간 10% 초과, 1개 항목 미달 ├── C등급: 목표 시간 20% 초과, 2개 항목 미달 └── D등급: 재훈련 필요 [개선 조치] ├── 문제점 분석 (AAR: After Action Review) ├── 시정 조치 계획 수립 ├── 다음 훈련 시 검증 └── 문서화 및 공유